ホテルメイク研修のお客様の声 | 株式会社メイクアンリミテッド

２０１７年８月三交インホテルズ様
女性社員様向け向けメイク研修を実施しました。

ホテルのフロントスタッフ様向けに１０名規模の研修を４日間、
合計４３名の方にメイク研修を実施しました。

事前にご担当の方から現状の課題や目指す姿をお伺いさせていただき、
制服に合ったカラー選びや、お仕事環境に合った化粧品を厳選。

化粧品をあまりお持ちでない方もトライしやすいよう、
ドラッグストアやバラエティストアで購入できるプチプラコスメを中心に
デモンストレーションを行い、実践タイムにはおひとりおひとりのお悩みに合わせて
パーソナルにアドバイスさせていただきました。

後半には簡単にできるヘアアレンジも取りいれ、
メイクとヘアトータルでご提案させていただきました。

【受講者様のアンケートを一部ご紹介】

■細かく丁寧に教えてもらえてとてもわかりやすかった。
■似合う色なども教えてもらえて嬉しかった。
■身だしなみの意識が上がった。
■普段雑誌などを見てもよくわからなかったが、疑問に思っていたことが
直接見て質問できて話が聞けたのでわかりやすくてよかった。
■フレンドリーに教えてもらえたため抵抗無くグングン吸収できた。
■社会人になってからちゃんとメイクを勉強することはなかったし、
「仕事向きメイク」と意識することはなかなか無かったのでとても勉強になった。
■先生も親しみやすく、教え方もうまくてあっという間だった。とてもわかりやすかった。
■自分が持っている化粧品が自分に合っているかやその使い方も丁寧に教えてもらえた。
■ひとりひとりの質問にも親切に答えてもらえたこと、素敵な笑顔での指導が
とても近付きやすく聞きやすく良かった。正直想像以上で驚いた。

【ご依頼者様のご感想】

接客業において、重要な第一印象のアップの為に、今回依頼させて頂きましたが、
当社の目指す方向性に合わせつつ、プロの目線でのアドバイスを盛り込んだ
レッスンプログラムを組んで下さり、とても感謝しております。

研修テキストも、当社用に作成して頂き、
スタッフ達も研修後に活用しやすいものになりました。

今後も、新店舗のオープンや、新人スタッフ入社の際には、
メイクレッスンを実施する事を社内で検討しております。

【担当講師の感想】

今回研修受講者様には、接客メイクの目的を楽しく理解していただけたと感じております。
普段メイク・自己流メイクはもちろん楽しんでいただきたいのですが、はじめて宿泊する
場所で、はじめて出会うホテルフロントの皆様の笑顔・表情に癒され安心するお客様のため、
接客のためのメイクは重要であることを４日間を通してお伝えさせていただきました。

決して高価な化粧品ではなく、手軽に手に入る化粧品を使って社員様のお顔に合わせた
色選びやメイク方法をお教えすることで、ご満足いただけるメイク研修を行うことができました。
今後も継続的に社員様同士でメイクチェックしながら向上していただけたら嬉しいですね。