【ニューヨーカー様・企業メイク研修】ご利用のお客様の声

２０１７年８月 ニューヨーカー様 販売社員様メイク研修を実施

8月に40名規模の研修を2日間実施しました。
今回は4、5月に続いての実施でした。

もともと各店舗の店長やリーダーのみ受講し、
店舗ごとに共有する流れにしたいとのことでスタートしましたが、
受講者の方の「スタッフ全員に受けさせたい！」との強いご要望と、
ご依頼者様の「メイクに対する意識を上げるためには、全員に受講させることが大事」とのお考えにより、
このたび前回に引き続きご依頼いただきました。

前回のアンケートで頂戴したご意見ご要望を活かして改善したことでより満足度の高い研修となりました。
4月から計4回の研修で、全国全販売スタッフの方に受講いただくことができました。

【ご参加様のご感想】

・雑誌で見るだけではわからないことを実際に教えてもらえるのはとても良い経験でした。
ファッションの仕事をする上でとても大切だと思いました。

・ビジネスメイクについてコツが学べました。
普段使ったことのない化粧道具の使用方法がわかり少しずつチャレンジしていきたいです。

・アイシャドウの配色など接客を意識した内容でした。
このメイクでお客様から好印象を持っていただけるように自分磨きをしていきたいと思います。

・基本的なメイクの仕方を教えてくださってよりメイクの大切さがわかりました。
メイクの基礎はなかなか学べませんし、学生のときに友達や雑誌から教わったことが
すべてだと思っていたので新しい気づきがたくさんありました。

・店頭に立つスタッフとしても女性としてもメイクを見直す機会になった。

・オススメの化粧品がデパートなどの高価なものばかりでなく、
ドラッグストアなどで安く手に入るものを提案してくれて良かった。

【ご依頼者様のご感想】

4月から開催していただきましたメイク研修も、今回でいよいよ全スタッフが受講。
メイク研修をスタートしてから、スタッフの意識に明らかに変化がありました。

まず、自分たちが常にお客様から見られているという意識が上がり、
ブランドイメージに合ったヘアメイクをプロの方に教えていただく事によって、
スタッフ一人一人の自信にもつながりました。

現に、弊社のブログにはスタッフもたびたび登場するのですが、
メイク研修を終えた9月のショップブログ閲覧数は、スタッフの表情もとても豊かになり、
お洋服もより素敵に映え、前年に比べ200％と大幅にアップ。
このヘアメイク研修が、ブランドイメージの向上につながったと実感しております。

【担当講師の感想】

前回同様に今回研修受講者様にも、幅広い年代の女性に似合わせながら
ブランドイメージを体現するためのメイクの方法を楽しみながら
学んでいただけたと感じております。

企業メイク研修による売上効果検証を行うことは、
今回のご依頼ご担当者様のお声を参考にしていただけたらと考えております。

①ブランドイメージに合ったヘア＆メイクができるようになる。
②①により販売員の自信につながり、表情が豊かになる。
③②により販売員が着るファンションがより良く見えるようになる。
④ブログ閲覧アクセス数が大幅に伸びる。

というように、女性にとって一番身近で再現性の高いメイクがきっかけで、
シーズン毎にトレンドがあるビジュアルイメージに合わせたメイクができる
自信につながり、それが「見える化」されてお客様に広く伝わっていきます。

メイク研修後も、同僚の方々や上司・部下の方々・お客様との会話の中で、
メイクを通してコミュニケーションが取れるようなったら嬉しいです。

今回導入いただいた企業メイク研修の詳細