２０１７年４月5月 ニューヨーカー様 販売社員向けメイク研修を実施
アパレル販売女性社員様向けに4月に70名規模、5月に40名規模
の社員様対象に企業メイク研修を実施しました。
事前にご担当者様から現状の課題や目指すイメージなどをお伺いし、
ミーティングを重ねながらニューヨーカー様にぴったりのメイク方法を考案。
約2時間半で、ブランドイメージに合ったメイクを販売員全員が
自らの手で出来るようになっていただくための方法を、
デモンストレーションと実践を繰り返しながら学んでいただきました。
後半にはブランドのテーマに合わせた基本ヘアアレンジも取りいれ、
メイクとヘアトータルでご提案させていただきました。
【受講者様のアンケートを一部ご紹介】
■テーブルごとに先生がついてくれたので自分に合ったメイク方法を学ぶことができた。
■すごくわかりやすくて明日から実践できるメイク術でした！
■受講前は少し緊張もありましたが、研修の雰囲気が和気あいあいとしていてリラックスして楽しく受講できた。
■他のスタッフにも受講させてあげたい！
■接客業なのでメイクをしなければいけないという気持ちはありましたが、
やり方がわからなくて困っていたので、今回の研修で学んだことを生かして早速明日からやってみようと思う。
■足りない化粧品や道具を研修後すぐに買いに行きました！明日から実践します。
■わくわく・キラキラした体験ができて嬉しかった。明日からまた仕事を頑張ろうと思えた。
■こういった機会を与えてもらえて嬉しかった。
■会社として、メイクを重要視していることがわかったので、明日からメイクにもちゃんと気を使おうと思った。
【ご依頼者様のご感想】
ブランドイメージに、どうメイクで表現するか、丁寧にヒアリングしてくださったおかげで、
ずっと残しておける素晴らしいテキストなどの資料、はじめは緊張気味だったスタッフも
研修が終わる頃には本当に笑顔になり、回を重ねるごとに、もっとこういうヘアメイク研修を受けたいなど、
明らかにメイクへの意識が変わりました。
今後は新人教育にも取り入れることを検討し、
さらなるブランディングに役立てたいと思っています。
本当にお願いして良かったです。
【担当講師の感想】
今回研修受講者様には、お客様に憧れられる販売員・ブランドイメージとしての
メイクの大切さについて、実践を踏まえて学んでいただけたと感じております。
アパレル販売社員様は着ているお洋服はもちろんですが、
洋服を引き立てる、お仕事仕様のベーシックメイクが理解できると、
社員様の自信につながるだけでなく、社員様に憧れるお客様が増えます。
接客のためのマナーとしてのメイクは重要ですが、アパレル販売のようなシーズン毎にトレンドがある
ビジュアルイメージを重視した企業様にとってはさらにメイクは重要になります。
デパートを利用するお客様に信頼され、選ばれる販売員様であるために必要な
メイク方法をお教えすることで、ご満足いただけるメイク研修を行うことができました。
社内やお客様とメイクを通してコミュニケーションが取れるようなったら嬉しいですね。
